Standards der Ergebnispräsentation –
Lewandowski/Höchstötter

Dieses Kapitel aus dem Handbuch Internet-Suchmaschinen beschäftigt sich mit der Ergebnispräsenation von Suchmaschinen. Dabei stellen die Autoren fest, dass die bisherigen Ergebnispräsentationen einerseits das Nutzerverhalten prägen und andererseits auf das Nutzerverhalten reagieren.
Als erstes stellen Lewandowski und Höchstötter die Elemente der Trefferseiten vor. Dabei unterteilen sie die Ergebnisseiten in einen sichtbaren und einen unsichtbaren Teil. Der unsichtbare Teil ist dabei der Teil, der erst durch Scrollen des Nutzers zum Vorschein kommt. Weiterhin werden die Elemente auf einer Ergebnisliste – Anzeigen, Hinweise auf weiterführende Kollektionen, Shortcuts, direkte Treffer aus anderen Kollektionen, Vorschläge zur Einschränkung/Erweiterung der Suchanfrage und reguläre Treffer – genannt. Dieser werden im weiteren Verlauf des Kapitels genauer unter die Lupe genommen. Alle folgenden Aspekte sind Thesen, die von Lewandowski und Höchstötter aufgestellt werden.

Reguläre Treffer (organische Treffer)
Von regulären Treffern ist dann die Rede wenn die Treffer aus dem gundlegenden Datenbestand an Webseiten generiert werden. Rankingalgorithmen entscheiden wie relevant ein Treffer ist. Je nach Relevanz wird der Treffer weiter oben oder weiter unten auf der Ergebnisliste angezeigt.

Aufbau von Trefferbeschreibungen
Die Beschreibung der Treffer in der Liste ist von großer Bedeutung für das Selektionsverhalten des Nutzers und dient der Orientierung. Das Selektionsverhalten lässt sich aber nicht ausschließlich aus der Position des Treffers in der Liste erklären. Deshalb ist die Hervorhebung von Suchbegriffen innerhalb der Trefferbeschreibung sehr sinnvoll. Die Trefferbeschreibung setzt sich zusammen aus dem Titel (meinst das -Tag), dem Beschreinbungstext (manchmal aus dem <description>-Tag oder aus Seiteninhalten generiert), der URL, der Dateigröße (nicht aussagekräftig, da auch Werbung mitgerechnet wird), dem Dateiformat und einer Cache-Kopie.</p> <p><strong>Textanzeigen</strong><br /> Sie bestehen meistens aus einem vierzeiligen Text und werden meistens in einer rechten Spalte neben den Ergebnissen angezeigt. Für den Nutzer ist wichtig zu betrachten welchen Raum die eigentlichen Treffer und welchen Raum bezahlte Anzeigen einnehmen um die Suchergebnisse bewerten zu können. </p> <p><strong>Shortcuts</strong><br /> Funktionen, die von Suchmaschinen angeboten werden um die Suche zu verfeinern. Sie können bewusst eingesetzt werden um Treffer an möglichst erster Stelle anzuzeigen.</p> <p><strong>Dokumentkollektionen/tabs</strong><br /> Diese Treffer werden unter die regulären Treffer gemischt. Sie zeigen dem Nutzer an, dass auch in anderen Kollektionen (Bildersuche, News, Videos) Treffer zum gesuchten Begriff zur Verfügung stehen. Oftmals stehen die Hinweise an oberster Stelle, können aber auch weiter unten in der Trefferliste auftauchen.</p> <p><strong>Vorschläge zur Verbesserung der Suchanfrage</strong><br /> Dabei ist zu unterscheiden ob es sich um eine Navigationsanfrage oder eine Suchanfrage handelt, die auf ein bestimmtes Thema abzielt. Bei einer Navigationsanfrage reicht ein einzelner Link um das Informationsbedürfnis zu befriedigen. Im anderen Fall muss erstmal eine Begriffswelt erschlossen werden. Dafür werden dem Nutzer weitere Begriffe oder Synonyme zur Verfeinerung der Suche angeboten.</p> <p><strong>Fazit</strong><br /> Für die Erstellung einer Ergebnisliste muss auf jeden Fall das Selektionsverhalten der Nutzer berücksichtigt werden. Weiterhin geht die Tendenz dahin, dass Ergebnisse gar nicht mehr in einer reinen Listenform dargestellt werden, sondern dass Mischformen angewendet werden. Die eindeutige Reihung der Treffer wird immer mehr aufgeweicht.</p> </div> </div> <!-- You can start editing here. --> <!-- If comments are open, but there are no comments. --> <div id="leave-comment" class="col span-8"> <div class="col last span-6 nudge-2"> <h4 class="ver small">Leave your comment</h4> <p>Please be polite. 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For BETTER results: 1) Don't use widgets. Hard code each section as shown below. 2) Copy and paste the HTML for a sample section (lines 54 to 61). 3) Replace the section title (HTML element H4) with your own. 4) Replace the section description (HTML element P) with your own. 5) For a better and consistent look, ALWAYS use a title and description for each section. --> <ul class="widgetized-sidebar"> <li id="categories-498109681" class="widget widget_categories"><h2 class="widgettitle">Kategorien</h2> <ul> <li class="cat-item cat-item-1"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=1" >Allgemein</a> (5) </li> <li class="cat-item cat-item-98"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=98" >Anregungen fürs Konzept</a> (12) </li> <li class="cat-item cat-item-122"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=122" >Begriffsdefinition</a> (3) </li> <li class="cat-item cat-item-9"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=9" >Benchmark</a> (11) </li> <li class="cat-item cat-item-208"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=208" >Design</a> (13) </li> <li class="cat-item cat-item-104"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=104" >Interactiondesign</a> (9) </li> <li class="cat-item cat-item-134"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=134" >Konzept</a> (49) </li> <li class="cat-item cat-item-4"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=4" >Recherche</a> (47) </li> <li class="cat-item cat-item-41"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=41" >Thema</a> (4) </li> <li class="cat-item cat-item-59"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=59" >Theorie Datenvisualisierung</a> (15) </li> <li class="cat-item cat-item-60"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=60" >Theorie Interfacedesign</a> (7) </li> <li class="cat-item cat-item-58"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=58" >Theorie Multitouch</a> (11) </li> <li class="cat-item cat-item-30"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=30" >Theorie Suchstrategien</a> (11) </li> <li class="cat-item cat-item-221"><a href="http://blog.katrin-rahn.de/?cat=221" >Theorie UX</a> (5) </li> </ul> </li> </ul> </div> <hr /> <div id="footnotes" class="col span-12"> <p>Copyright © 2004–2009. 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